2020媒體公信力報告:自媒體不能總喊“狼來了”

2020-08-28 16:41:01 來源:《小康》?中國小康網 作者:郭玲 責任編輯:田小介 字號:T|T
摘要】越是在多元化傳播的格局下,公眾對真實信息和聲音的需求就越迫切。“2020中國信用小康指數”調查結果顯示,報紙、電視、雜志、廣播位居媒體公信力榜單前四位,全部為傳統媒體。

  中國小康網訊 越是在多元化傳播的格局下,公眾對真實信息和聲音的需求就越迫切。“2020中國信用小康指數”調查結果顯示,報紙、電視、雜志、廣播位居媒體公信力榜單前四位,全部為傳統媒體。

  “新媒體、自媒體的快速發展,帶來了眾聲喧嘩的輿論環境。然而,寬松不代表可以隨意解構,價值多元不意味著沒有主導,越是表達高度自由,越是需要極具公信力的主流聲音。”業內人士曾經這樣形容多元傳播格局下主流媒體公信力的價值凸顯。“2020中國信用小康指數”調查結果正說明了這一點。調查顯示,報紙、電視、雜志、廣播位居媒體公信力榜單前四位,全部為傳統媒體,這一結果與2019年的排名結果一致,而微信、微博和自媒體都排在其后。

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  隨著互聯網技術的不斷提高和社交媒體的普及與發展,當前我國社會已進入一個融傳統媒體與新興媒體、融傳媒與受眾互動于一體的媒體融合時代。媒體融合時代徹底打破了傳統單一的傳播格局,突出展現了多元傳播格局特征,即傳播主體呈現大眾化,傳播內容顯示碎片化,傳播方式體現多樣化,傳播速度達到零時差。

  統計數據顯示,碎片化新聞中70%以上來自社交媒體,并非來自傳統主流媒體。網民常常將自己所謂的親眼看見和親耳聽見的一些事件發到微信朋友圈、微博、網絡社區和相關論壇上。“2020中國信用小康指數”調查中,當被問到“您認為微信上發布的消息中,可靠信息與謠言、假消息的比例大致是多少”這個問題時,33.5%的受訪者選擇了“謠言、假消息更多”,30.9%的受訪者選擇了“各占一半”,二者合計占比64.4%;選擇“不清楚”的受訪者占比27.0%;只有8.6%的受訪者認為“可靠消息更多”。對比前兩年,認為“可靠消息更多”的受訪者,2019年占比22.1%,2018年占比39.1%,而今年的這一比例降至8.6%,此結果在一定程度上反映出公眾的態度轉變。

  另一組數據同樣值得注意。在“對于自媒體,您認為其信息可信度如何”這個問題上,62.9%的受訪者認為“可信度低”,33.5%的人“不清楚”,認為“可信度高”的只占3.6%。“營銷水分大,刷粉和買點擊量情況猖獗”“內容生產流程缺乏‘把關人’”“選題低俗媚俗以博人眼球”是影響公眾對自媒體信任度的三大主要因素。

  媒體公信力是媒體所具有的贏得公眾信賴的職業品質與能力,是衡量媒體權威性、信譽度的重要標尺,也是新聞輿論傳播力、引導力、影響力存在的基礎。越是在多元化傳播的格局下,公眾對真實信息和聲音的需求就越迫切。媒體公信力的高低,決定了輿論影響力的大小。在日漸激烈的媒體競爭中,公信力一直是媒體核心競爭力的體現。

  著名主持人白巖松近期曾犀利地批評個別自媒體的一些做法。白巖松指出,“一段時間以來,一些自媒體反向操作,比如前一段時間號稱‘媒體只見疫情不見汛情’,最近又說‘媒體不報道南方1100多萬人受災’,真是很抱歉,稍微睜開眼睛就可以看到他自己寫的是謊言,但要琢磨的是,他們為什么會這么寫?是為了流量以及流量之后的利益?又或者是制造對立,然后撕裂、嘩眾取寵、帶節奏?這種類型的操作,其實是輿論當中的洪水,危害很大,應當露頭就打。”

  著名主持人敬一丹和白巖松等曾就“全民皆‘記者’,記者做什么”的話題組織新聞界和學界多名專家深入探討。大家一致認為,記者憑借其專業性優勢,利于把握和傳播事實,必須在這充滿無限可能的時代,勇立潮頭,以事實說話,正確引導,嚴格遵循新聞傳播的規律,切實增強媒體公信力。

  河南財經政法大學馬克思主義學院的鄭遠芹在其發表的一篇文章中指出,建立健全相關的法律約束機制,用法律法規來維持媒體的傳播秩序,規范媒體人的行為,是提升媒體公信力極其重要的措施。

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